Commencer par la réalité opérationnelle.
Le rapprochement de paiements, la planification, les avis et l’acheminement de documents peuvent être automatisés lorsque les règles et la responsabilité sont claires.
Apportez le problème d’affaires ou l’idée. La première étape consiste à rendre le flux de travail visible.
Situations typiques
- Le travail important dépend de fichiers et de courriels dispersés
- Les systèmes ne partagent pas une source d’information claire
- Les exceptions exigent trop de coordination manuelle
- Le projet a besoin d’une portée et d’une responsabilité définies
Ce que le mandat peut couvrir
- Analyse du processus et des besoins
- Définition de la portée et des priorités
- Architecture, réalisation et intégration
- Mise en œuvre, coordination et validation
- Documentation, transfert et amélioration
Problème→Processus + personnes→Architecture→Réalisation→Résultat
Une responsabilité directe
Vous travaillez directement avec Moe pour relier les décisions d’affaires, l’architecture et la réalisation technique.